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L'EQ9 S500 de Siemens fait du bruit

hansmeyer1960

samedi, 05. février 2022, 13h54

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Ma machine à café automatique Siemens EQ9 S500 TI9558X1DE/20, âgée de quatre mois, est très bruyante depuis qu'elle a été achetée. La machine a été envoyée sous garantie au service après-vente de BSH, elle revient et fait toujours autant de bruit depuis la première utilisation.
Comme elle était plus silencieuse au début, que je n'ai jamais entendu une machine automatique aussi bruyante et que le fabricant fait de la publicité pour son groupe d'infusion silencieux, je pense que la chose n'est toujours pas en ordre.

J'ai mis une vidéo du plaisir auditif ici dans la Dropbox

Quelqu'un a-t-il déjà eu des problèmes similaires avec cette machine automatique et quelle en était la cause ? Je n'ai pas envie d'envoyer la machine dans tous les sens, l'enlèvement et la livraison par GLS n'ont rien à envier au minimum de flexibilité pour la population active.




swolle

samedi, 05. février 2022, 14h05

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La vidéo n'est pas ici....

hansmeyer1960

dimanche, 06. février 2022, 20h47

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Prochaine tentative de partage du lien vers la vidéo smile.gif

swolle

dimanche, 06. février 2022, 22h05

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C'est vraiment très bruyant, on dirait que la pompe touche une partie du boîtier et que c'est pour cela qu'elle fait autant de bruit.

hansmeyer1960

lundi, 07. février 2022, 15h54

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La bonne pièce n'a pas 4 mois, donc cela serait encore couvert par la garantie. Il n'y a probablement pas non plus les 5-6 vis qu'il faut dévisser pour venir à bout de l'affaire, ou bien y a-t-il quelque part des instructions pour démonter et remonter l'EQ9 ? J'avais aussi démonté et entretenu ma Saeco Royal digital à l'époque, mais en fait, c'est plutôt le fabricant qui devrait le faire.

swolle

lundi, 07. février 2022, 22h10

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